Számunkra nagyon fontos, hogy webáruházunkban az Ön vásárlása kényelmes és egyszerű legyen, ezért a lehető legrövidebb, legérthetőbb formában leírjuk a fontosabb tudnivalókat.

Az árakról:
A termékek mellet minden esetben bruttó (fizetendő) árakat tüntetünk fel.

Szállítási költségek:

100.000,-Ft értékű  megrendelés alatt:
1. Futárszolgálat + előre utalás/vagy bankkártyás fizetés a rendeléskor: 1890 Ft.
Számlaszám: Erste Bank 11600006-00000000-40126933
(Készleten nem lévő termékek esetén kérjük csak akkor utaljon ha már visszaigazoltuk a szállítási határidőt!)

2. Futárszolgálat + utánvét: 1890 Ft + 500 Ft = 2390 Ft.  (Fontos: Ha a futárszolgálatnál bankkártyával fizet, az is utánvétes fizetésnek számít! )

100.000,-Ft megrendelés felett átvállaljuk a teljes szállítási költséget!

335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet (Postai kormányrendelet) értelmében 2024. március 28-tól az általunk értékesített áruk kézbesítéséhez fel kell ajánlanunk vásárlóink számára a Magyar Posta ZRT által biztosított szállítói szolgáltatásokat, melynek az árai a következőek:

Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.

Háznál történő kézbesítés esetén: 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.

A fentieken kívül a postai szolgáltatást kérők számára 1500Ft logisztikai költség kerül felszámításra.

Amennyiben a postai szállítást szeretné, kérjük megrendeléskor a megjegyzés rovatban jelezze, és ennek megfelelően módosítjuk a szállítási költségeket.

Szállítási határidő:
A webáruházunkban 17.00-ig megrendelt termékeket a következő munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak, ezután 1-2 munkanap telik el a csomag megérkezéséig. Ez alól a futászolgálat szempontjából túlterhelt napok lehetnek kivételek (karácsony stb.).

Pénz visszafizetési garancia:
Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék bármilyen okból nem nyeri el tetszését és visszaküldi a kézhezvételét követő 14 munkanapon belül, visszafizetjük önnek a termék árát.

A vásárlás folyamata:
0. Fontos: regisztráció nem szükséges a vásárláshoz
1. Termék kiválasztása (kategóriák vagy kereső segítéségével)
2. Termék kosárba helyezése
3. Pénztár: kézbesítési, számlázási adatok megadása, szállítási, fizetési mód kiválasztása
4. Adatok ellenőrzése
5. Vásárlás befejezése
6. Értesítő e-mail fogadása
7. Csomag átvétele

Kupon kód:
Amennyiben rendelkezik az általunk adott kupon kóddal (olyan kód amivel érvényesíthet egy bizonyos kedvezményt) akkor ezt vagy a kosárnál, vagy a pénztárnál tudja beírni a megfelelő mezőbe, ezután a rendszer automatikusan leszámítja a végösszegből a kedvezmény mértékét.

A szerződés tárgya:
Az adott árucikk jellemzőit a hozzátartozó termékleírásból tudhatja meg részletesen. A termékleírásokat, sajtóbejelentéseket a gyártóktól kapjuk, így ezek pontatlanságáért felelősséget vallalni nem tudunk. A termékekhez kapcsolódó fotók helyenként illusztrációk, így a tényleges termékek ettől eltérhetnek.
A termék vételára mindig az adott áru mellett feltüntetett bruttó (áfás) ár. A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Fizetési módok:
1. A termék házhozszállítása esetén az áruátvételkor történik a fizetés a kézbesítő futárnak, postai alkalmazottnak.

2. Személyes átvétel a megrendeléskor rögzített boltunkban
- Fotóstop (Kaposvár, Fő u. 18.)

3. Bankkártyás fizetés (Csak a megrendelés folyamán választható. Utólagosan csak személyes átvétel esetén van rá lehetőség.) Készleten nem lévő termékeknél a fizetés előtt érdeklődjön a szállíthatósággal kapcsolatban!

Szállítási idő: Kb. 48-72 óra
Cégünk a beérkezett megrendeléseket, raktárkészleten lévő termékek esetén, legkésőbb 1 munkanapon belül átadja a futárszolgálatnak, aki általában a következő munkanap kikézbesíti azt a megrendelőnek . A csomag feladása előtt a megrendelés feldolgozásáról E-mailben értesítjük. A szállítási díj tartalmazza a csomagolás költségét is.

Házhozszállítás:
A házhozszállítás költsége utánvét esetén bruttó 2390 forint, előre utalás és bankkártyás fizetés esetén 1890 forint. Fontos, hogy a csomag átvételekor tételesen ellenőrizze annak hiánytalan tartalmát, valamint a doboz sértetlenségét. Sérült csomag esetén a kiszállító futár állítson ki jegyzőkönyvet a csomag sérülésével kapcsolatban, mert az átvétel utáni sérülésekre, valamint hiányosságokra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Miután a csomagot a futárszolgálatnak átadtuk, nincs befolyásunk kiszállítás menetére. ( Nem ismerjük a kiszállítást végző futár elérhetőségét) Szállítási cím vagy időpont változtatási kérelemmel, kérjük a futárszolgálattal vegyék fel a kapcsolatot az átküldött csomagszámra hivatkozva.

A futárszolgálat a második sikertelen kiszállítás után a csomagot öt munkanapra betárolja, és a címzettet pedig értesítí, hogy melyik depóban veheti át csomagját ebben az időszakban. Amennyiben a címzett ekkor sem nem veszi át küldeményét, azt automatikusan visszaszállítja hozzánk.

Kérjük, hogy a kiszállítás sikeressége érdekében olyan kiszállítási címet adjanak meg, ahol hétköznap, jellemzően 8-16 óra között tartózkodnak (pl. munkahelyi cím)  Társasház esetén jelezzék a kaputelefont, emelet és ajtó számot is.  Minden esetben olyan telefonszámot adjon meg, ahol szükség esetén a kézbesítést végző futár elérheti önt.

DPD Hungária Futárpostai Csomagküldő Szolgáltató Kft. (székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B., Cg.01-09-888141)

Levélcíme: 1158 Budapest, Késmárk u. 14. B
Kék száma: 06-40 / 100 – 373
Közvetlen telefonszáma: (06 - 1) 501 – 6204
Fax: (06 - 1) 501 – 6214
E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
WEB oldal: www.dpd.hu
DPD központi telefonszáma: (06 - 1) 501 – 6200

Vásárlástól való elállás joga:
A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti. A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető.
Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseletes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, ill a megtagadhatja az áru visszavásárlását. Olyan egyedi termékek és szolgáltatások esetén, amelyek a Megrendelő külön kívánságára egyedileg kerülnek legyártásra, nem érvényesíthető a vásárlástól való elállás joga. Ebbe a körbe tartozik a fotószolgáltatás és egyéb a vásárló egyedi igénye alapján készített fotóstermék.